Условия использования сервиса JEKA
Настоящие Условия использования (далее — Условия) регулируют отношения между ИП Кокин Н.И. (далее — Оператор) и пользователями (далее — Пользователь) сервиса JEKA (далее — Сервис), доступного по адресу jeka.com.ru. Использование Сервиса означает безоговорочное принятие настоящих Условий и Политики обработки персональных данных.
1. Стороны и предмет
- Оператор: Индивидуальный предприниматель Кокин Никита Игоревич (ОГРНИП 321774600686860, ИНН 665899723922).
- Пользователь: физическое лицо, индивидуальный предприниматель или представитель юридического лица, использующее Сервис.
- Сервис: AI-помощник по налогам и праву для малого бизнеса РФ, включающий чат, генерацию документов, анализ договоров, калькуляторы налогов и справочные материалы.
2. Регистрация и аккаунт
Регистрация осуществляется через подтверждение владения email-адресом (magic-link / PIN-код). Пользователь обязан указывать действительный email и нести ответственность за сохранность доступа. Передача учётной записи третьим лицам запрещена.
Гостевой режим (без регистрации) ограничен 5 вопросами в день и отдельными функциями. Полный функционал доступен после авторизации.
3. Тарифы и оплата
Сервис предоставляется по модели Freemium:
- Free — базовый функционал бесплатно с дневными лимитами на количество вопросов и сканов документов.
- Pro (490 ₽/мес или 4 990 ₽/год) — расширенный функционал, повышенные лимиты, приоритетная обработка. Точные лимиты публикуются на странице тарифов.
Оплата производится через ЮKassa (АО «ЮMoney», ИНН 7750005725) с выдачей онлайн-чека в соответствии с 54-ФЗ.
4. Подписка и возврат
Подписка Pro активируется в течение нескольких минут после подтверждения платежа платёжной системой. Срок подписки — календарный месяц или год с момента активации.
Возврат средств производится в соответствии с законом «О защите прав потребителей» (ст. 32) — пропорционально неиспользованному периоду в течение 14 календарных дней с момента оплаты. Заявка на возврат подаётся через email jeka.ai@yandex.com. Возврат производится тем же способом, которым был совершён платёж, в течение 10 банковских дней с момента подтверждения заявки.
Автоматическое продление подписки производится только с явного согласия Пользователя (отдельная опция при оформлении). По умолчанию подписка не продлевается — Пользователь оплачивает каждый период вручную.
5. Лицензия на использование
Оператор предоставляет Пользователю неисключительное право использования Сервиса для личных, профессиональных или предпринимательских целей. Запрещено:
- копировать, модифицировать или распространять Сервис;
- использовать Сервис для создания конкурирующих продуктов или обучения сторонних AI-моделей;
- обходить технические ограничения (rate-limits, тарифные планы, authentication);
- использовать автоматизированные средства (боты, скрейперы) без явного письменного согласия Оператора;
- размещать в Сервисе материалы, нарушающие законодательство РФ или права третьих лиц.
6. Контент Пользователя
Пользователь сохраняет все права на загружаемые им данные (тексты вопросов, документы для анализа, реквизиты). Оператор использует эти данные исключительно для оказания услуг и обеспечения безопасности (см. Политику).
Пользователь несёт полную ответственность за достоверность и правомерность передаваемых данных. Загрузка ПД третьих лиц допускается только при наличии у Пользователя соответствующих правовых оснований.
7. Ограничения ответственности
JEKA — справочный AI-помощник, не заменяющий юриста или бухгалтера. Ответы и сгенерированные документы предоставляются «как есть» (as-is) и носят информационный характер. Решения, принятые Пользователем на основе материалов Сервиса, принимаются им самостоятельно и под собственную ответственность.
Оператор:
- не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, возникшие в результате применения информации Сервиса (включая штрафы ФНС, отказы банков, проигранные суды);
- не гарантирует 100% точность ответов AI — модель может ошибаться или работать с устаревшими данными;
- рекомендует в критичных ситуациях (крупные сделки, споры с ФНС, проверки) консультироваться с практикующим юристом или бухгалтером.
Максимальная совокупная ответственность Оператора перед Пользователем ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за последний месяц использования Сервиса.
8. Доступность Сервиса
Оператор прилагает разумные усилия для обеспечения непрерывной работы Сервиса, но не гарантирует его доступность 24/7. Возможны технические работы, обновления, временные сбои сторонних сервисов (Yandex Cloud, ЮKassa, Unisender). При длительной недоступности Pro-подписчикам компенсируется пропорциональная часть оплаты по запросу.
9. Прекращение использования
Пользователь вправе в любой момент удалить аккаунт через раздел «Профиль → Удалить аккаунт» или письмом на jeka.ai@yandex.com. Активная Pro-подписка не возвращает средства автоматически — см. раздел 4.
Оператор вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения настоящих Условий, после письменного уведомления Пользователя за 7 календарных дней (кроме случаев грубого нарушения — мошенничество, попытки взлома, DDoS).
10. Изменения Условий
Оператор вправе изменять настоящие Условия. Существенные изменения (тарифы, состав услуг, ограничения ответственности) вступают в силу через 14 дней после публикации новой версии на странице /terms и уведомления Пользователей по email. Несогласные с изменениями вправе расторгнуть отношения и получить пропорциональный возврат по правилам раздела 4.
11. Применимое право и споры
Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации. Все споры подлежат разрешению в досудебном порядке (письменная претензия на jeka.ai@yandex.com со сроком ответа 30 календарных дней). При невозможности досудебного урегулирования спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора.
12. Контакты
- Email для всех обращений: jeka.ai@yandex.com
- Оператор: Индивидуальный предприниматель Кокин Никита Игоревич
- ОГРНИП: 321774600686860 · ИНН: 665899723922
- Сайт: jeka.com.ru